Personvernerklæring

Formål med å samle inn personopplysninger

For å levere plattformtjenester til Brukere innhenter Akse Luxerise enkelte personopplysninger til følgende formål. Disse opplysningene vil kun brukes til de oppgitte formålene og ikke til andre. Dersom formålet endres, vil hensiktsmessige tiltak, som å varsle Brukere eller innhente ytterligere samtykke der gjeldende lovgivning krever det, bli iverksatt.

Registrering og kontoadministrasjon

Identifisering av brukere, kundeverifisering (Akse Luxerise), behandling av brukeropplysninger og utsendelse av varsler

Kontoavslutning etter autentisering uten fysisk oppmøte, samt tilbakestilling av kontaktopplysninger som telefonnumre og e-postadresser

Leveranse av varer eller tjenester

Bekreftelse på handelsforhold for digitale eiendeler

Forvaltning av arv og overføringer

Helhetlig styring av handelsforhold for digitale aktiva, inkludert etablering, drift og avvikling av tjenester

Forebygging mot uautorisert bruk

Analyse av bruksstatistikk og levering av nye og skreddersydde tjenester

Videreutvikling og kontinuerlig forbedring av plattformtjenester

Arrangementsinformasjon og kampanjer

Gir informasjon om ulike arrangementer og kampanjetilbud

Håndtering av klager

Verifisering av klagernes identitet og klagenes detaljer

Kontakte brukere for faktainnhenting og informere om utfallet av saksbehandlingen

Håndtering av skader og transaksjonsfeil

Tiltak mot hvitvasking og terrorfinansiering samt juridiske granskninger

Verifisering av klagernes identitet og opplysningene i klagene

Samarbeid med rettshåndhevende myndigheter under etterforskning.

Terminologi

I denne avtalen (heretter omtalt som «Avtalen») refereres det til Plattformen som «vi», «oss» eller «vår/vårt/våre». Brukere og andre besøkende på Plattformen refereres til som «du», «din/ditt/dine» eller «Bruker». «Vi» og «du» omtales samlet som «begge parter», og hver for seg som «én part».

Behandling av personopplysninger og oppbevaringstid

Vi vil behandle og oppbevare personopplysningene dine så lenge det kreves etter gjeldende lov, eller i den perioden som ble avtalt da vi innhentet opplysningene fra deg.

Samarbeid med rettshåndhevende myndigheter ved etterforskning.

Som hovedregel oppbevarer vi personopplysningene dine i 1,5 år etter at du sletter kontoen, eller hvis kontoen deaktiveres på grunn av misbruk. Dette gir tid til eventuelle kontroller fra finansinstitusjoner eller undersøkelser fra myndighetene. Dersom slike kontroller eller undersøkelser ikke gjennomføres, sletter vi opplysningene dine permanent etter denne perioden.

Dersom det pågår en etterforskning knyttet til et lovbrudd, vil vi lagre opplysningene dine til etterforskningen er avsluttet.

Hvis det foreligger utestående gjeld eller tilgodehavender knyttet til din bruk av tjenestene våre, vil vi oppbevare opplysningene dine inntil alt utestående er gjort opp.

Virkeområde

Denne avtalen gjelder for alle brukere som handler på nettstedet Akse Luxerise Global og den tilhørende mobilappen («Plattformen»). Brukerne er forpliktet til å overholde vilkårene og betingelsene i denne avtalen, i samsvar med gjeldende lover og forskrifter om personopplysninger og databeskyttelse i brukerens land eller region.

Påkallelse

Alle henvisninger i denne Avtalen til lover, forordninger eller administrative forskrifter skal forstås som henvisninger til den til enhver tid gjeldende versjonen, med eventuelle senere endringer, uavhengig av om endringen skjedde før eller etter at Avtalen ble signert.

Overskrifter

Overskriftene i denne Avtalen er kun tatt med for enkelhets skyld og skal ikke brukes ved tolkningen av vilkår og betingelser. Enhver henvisning til erklæringer, vilkår, betingelser, vedlegg eller bilag skal anses å gjelde dem som er en del av denne Avtalen.

Hovedbruk av begrepet Bruk av begrepet Inkluder

I denne Avtalen skal uttrykket «inkluderer» alltid forstås som «inkluderer, men er ikke begrenset til», med mindre noe annet er angitt.

Innsamlet informasjon

Brukerne samtykker i at Plattformen kan bruke informasjonskapsler til å spore aktivitet under bruk av Plattformen og til å samle inn ulike opplysninger, inkludert, men ikke begrenset til, IP-adresser, geografiske plasseringer og andre relevante data. For eksempel kan vi bruke videoopptak (med lyd) for å verifisere identiteten til P2P-selgere og som dokumentasjon i tvister om P2P-ordre. I tillegg kan opplysninger fra ansiktsvideo (med lyd) brukes til Akse Luxerise-identitetsverifisering på tredjepartsplattformer..

Ansvarsbegrensning

Selv om Plattformen iverksetter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine opplysninger, kan vi ikke garantere at informasjon som sendes over internett er 100 % sikker. Vi kan derfor ikke gi noen garanti for sikkerheten til personopplysningene du oppgir, og vi kan ikke holdes ansvarlige for tap eller skade som skyldes uautorisert tilgang til dine personopplysninger.

Oppdateringer i denne avtalen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne Avtalen når som helst. Ved endringer i Personvernerklæringen vil vi varsle deg ved å publisere oppdateringene, inkludert ny ikrafttredelsesdato og en oversikt over endringene. I noen tilfeller kan vi også sende deg et direkte varsel. Les gjerne Personvernerklæringen jevnlig. Ved fortsatt bruk av Plattformen etter at endringene trer i kraft, anses de oppdaterte vilkårene som akseptert.

Offisielle kunngjøringer

Vi formidler offisielle kunngjøringer kun via den gyldige kontaktinformasjonen du har oppgitt, eller ved å publisere dem direkte på Plattformen. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle tap som oppstår ved å stole på informasjon innhentet fra andre kanaler.